商标不当使用的情形有哪些

商标权不当使用：突出使用 logo 扣几分及商家应对策略

在电商领域，商标权的保护至关重要，一些商家可能会因为不当使用商标，特别是突出使用 logo，而面临违规扣分的风险，本文将探讨这一问题，并从商家的利益角度出发，提供一些建议，帮助商家避免此类问题的发生，我们也提醒商家，如果遇到电商违规问题，可随时联系我们，我们将帮助商家快速处理，联系电话：15813825595（电话微信）。

一、突出使用 logo 为何会构成商标权不当使用

商标是企业的重要标识，具有识别商品或服务来源的功能，当商家突出使用他人的商标 logo 时，可能会导致消费者产生混淆，误以为该商家的商品或服务与商标权人存在特定联系，这种行为不仅侵犯了商标权人的合法权益，也违反了电商平台的规定，可能会导致商家面临扣分、下架商品甚至法律诉讼等后果。

（图片来源于网络，侵删）

二、突出使用 logo 可能导致的扣分情况

不同的电商平台对于商标权不当使用的处罚标准可能会有所不同，突出使用 logo 被认定为商标权不当使用后，商家可能会面临较为严重的扣分，具体的扣分情况会根据违规的严重程度、平台的规定以及商标权人的投诉情况等因素来确定，初次违规可能会扣除一定的分数，如 2 分至 6 分不等；如果商家多次违规或违规情节较为严重，可能会扣除更多的分数，甚至会被直接关闭店铺。

三、商家如何避免突出使用 logo 导致的商标权不当使用

1、加强商标知识学习

商家应该加强对商标法和相关知识产权法律法规的学习，了解商标权的保护范围和使用规则，只有掌握了相关知识，才能更好地避免侵权行为的发生。

2、规范使用自己的商标

商家应该注重打造自己的品牌，规范使用自己的商标，在商品宣传和销售过程中，应该突出自己的商标，提高品牌知名度和美誉度，商家也应该避免使用与他人商标相似的标识，以免引起混淆。

3、谨慎使用他人商标

如果商家需要在商品宣传和销售过程中使用他人的商标，应该事先获得商标权人的授权，并按照授权范围和方式进行使用，在使用他人商标时，应该注明商标权人的名称和商标的使用范围，避免引起消费者的误解。

4、定期审查商品宣传资料

商家应该定期审查自己的商品宣传资料，包括图片、文字、视频等，确保其中不存在突出使用他人商标 logo 的情况，如果发现存在问题，应该及时进行整改，避免问题扩大化。

四、商家遇到商标权不当使用投诉后的应对策略

1、及时核实投诉内容

商家收到商标权不当使用的投诉后，应该及时核实投诉内容，了解投诉的具体情况和原因，如果商家认为自己没有侵权，可以准备相关证据进行申诉；如果商家确实存在侵权行为，应该及时采取措施进行整改，避免问题进一步恶化。

2、积极与投诉人沟通协商

如果商家认为投诉存在误解或可以通过协商解决问题，应该积极与投诉人进行沟通协商，在沟通协商过程中，商家应该保持诚恳的态度，尊重投诉人的权益，寻求双方都能接受的解决方案。

3、准备充分的申诉材料

如果商家决定进行申诉，应该准备充分的申诉材料，包括商品的来源证明、商标的使用授权证明、商品宣传资料的审核记录等，申诉材料应该真实、有效、完整，能够证明商家的行为没有构成商标权不当使用。

4、关注申诉结果并及时整改

商家提交申诉后，应该关注申诉结果，如果申诉成功，商家应该继续加强商标权的管理，避免类似问题的再次发生；如果申诉失败，商家应该认真反思自己的行为，及时进行整改，并按照平台的规定接受相应的处罚。

商标权的保护是电商领域的一个重要问题，商家应该高度重视，通过加强商标知识学习、规范使用自己的商标、谨慎使用他人商标、定期审查商品宣传资料等措施，商家可以有效避免突出使用 logo 导致的商标权不当使用问题，如果商家遇到商标权不当使用的投诉，应该及时核实投诉内容，积极与投诉人沟通协商，准备充分的申诉材料，并关注申诉结果并及时整改，商家才能在电商领域中稳健发展，避免因商标权问题而遭受不必要的损失。

再次提醒商家，如果遇到电商违规问题，可随时联系我们，我们将帮助商家快速处理，联系电话：15813825595（电话微信）。