虚假交易违反哪条法律法规

法律红线与商家应对之道

在电商领域竞争日益激烈的当下，商家们都在努力寻求提升店铺销量、知名度的有效途径，部分商家可能会误入歧途，采取虚假交易等不正当手段，当面临因虚假交易被判定违规时，商家们往往不知所措，我们专注于帮助商家快速处理电商违规，15813825595（电话微信） ，为商家排忧解难，我们深入探讨虚假交易违反的法律规定以及商家应如何应对。

一、虚假交易违反的《反不正当竞争法》条款

《中华人民共和国反不正当竞争法》是维护市场公平竞争秩序的重要法律，虚假交易行为严重违反了其中的多项规定。

虚假交易通常表现为商家通过虚构交易数据、制造销量假象等方式误导消费者，这一行为违反了该法第八条规定，即经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，商家通过虚假交易制造的高销量、好评如潮等假象，属于典型的虚假商业宣传行为，这种行为不仅对其他诚信经营的商家构成不正当竞争，破坏了公平的市场竞争环境，还误导了消费者，使消费者基于错误的信息做出购买决策。

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虚假交易还可能违反该法第二条关于经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德的规定，虚假交易行为违背了诚信原则和商业道德，扰乱了正常的市场竞争秩序，损害了其他经营者和消费者的合法权益。

二、虚假交易触碰的《消费者权益保护法》底线

《中华人民共和国消费者权益保护法》旨在保护消费者的合法权益，虚假交易行为直接侵犯了消费者的多项权利。

从知情权角度来看，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，而商家的虚假交易行为制造了虚假的销量、评价等信息，使消费者无法获得真实的商品销售状况和用户评价等信息，从而侵犯了消费者的知情权，消费者基于这些虚假信息做出的购买决策往往并非其真实意愿，可能导致购买到不符合预期的商品。

在公平交易权方面，虚假交易破坏了市场的公平竞争环境，消费者在虚假交易营造的虚假市场环境下，难以进行公平的交易，商家通过虚假交易提升自身的市场竞争力，使得消费者在选择商品时受到虚假信息的干扰，无法在公平的基础上进行选择，这无疑损害了消费者的公平交易权。

虚假交易还可能涉及欺诈消费者的情形，如果商家以虚假交易制造的虚假信息作为销售手段，故意隐瞒真实情况，诱使消费者购买商品，就构成了对消费者的欺诈，违反了《消费者权益保护法》中关于禁止欺诈消费者的相关规定。

三、虚假交易面临的《电子商务法》规制

随着电子商务的蓬勃发展，《中华人民共和国电子商务法》应运而生，对电子商务领域的各种行为进行规范，虚假交易在电子商务领域尤为突出，也受到了该法的严格规制。

《电子商务法》第十七条明确规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，这一规定直接针对电子商务领域的虚假交易行为，明确将虚构交易、编造用户评价等行为界定为违法行为，商家通过雇佣刷手进行虚假交易、自行编造用户评价等行为，都属于该条法律所禁止的范畴。

该法第八十五条规定，电子商务经营者违反本法规定，销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为，依照有关法律、行政法规的规定处罚，这意味着商家一旦实施虚假交易等虚假商业宣传行为，将依照相关法律、行政法规受到处罚，包括但不限于罚款、责令改正等。

四、虚假交易可能涉及的刑法风险

在某些严重情况下，虚假交易行为可能不仅仅是民事或行政违法行为，还可能触及刑法的红线。

如果商家的虚假交易行为达到一定的严重程度，可能构成非法经营罪，一些专门从事刷单炒信等虚假交易服务的组织或个人，以营利为目的，通过虚假交易等手段扰乱市场秩序，情节严重的，可能会被认定为非法经营罪，这里的情节严重一般包括非法经营数额较大、违法所得数额较大或者造成严重后果等情形。

虚假交易行为如果与诈骗等犯罪行为相结合，也可能构成诈骗罪等犯罪，商家通过虚假交易制造虚假的商品销售火爆的假象，吸引消费者高价购买商品，而后卷款跑路等行为，可能会被认定为诈骗行为，构成诈骗罪。

五、商家应对虚假交易违规的建议

（一）树立诚信经营理念

商家应从根本上认识到诚信经营的重要性，诚信是企业立足市场的根本，虚假交易或许能带来一时的虚假繁荣，但从长远来看，不仅会面临法律风险，还会损害自身的商业信誉，商家应将精力放在提升商品质量、优化服务水平、创新营销方式等方面，通过合法合规的途径提升店铺的竞争力和市场份额。

（二）加强内部管理

建立健全内部管理制度，防止员工或合作伙伴实施虚假交易行为，明确规定禁止虚假交易的行为准则，并加强对员工的培训和教育，提高员工对虚假交易违法性和危害性的认识，加强对合作伙伴的管理和监督，确保合作过程中不出现虚假交易等违规行为。

（三）积极应对违规处理

一旦商家被判定存在虚假交易违规行为，应积极应对，要及时停止虚假交易行为，避免违规行为的持续扩大，认真分析违规的原因和具体情况，收集相关证据，如交易记录、聊天记录等，以证明自身在交易过程中的真实情况，如果商家认为判定存在错误，可以按照平台的申诉流程及时进行申诉，提供充分的证据材料，争取撤销违规判定。

（四）加强法律学习

商家应加强对相关法律法规的学习，了解虚假交易等行为的违法性和法律后果，可以定期组织内部法律培训，邀请专业法律人士进行讲解，提高商家及其员工的法律意识，只有充分了解法律规定，商家才能更好地规范自身的经营行为，避免陷入法律风险。

虚假交易行为严重违反了多部法律规定，对商家自身、其他经营者和消费者都造成了极大的危害，商家应深刻认识到虚假交易的违法性和危害性，树立诚信经营理念，加强内部管理，积极应对违规处理，并不断加强法律学习，以合法合规的经营方式在市场中立足和发展。