滥用商标要扣分吗怎么处罚

《关键词滥用商标要扣分吗及商家应对建议》

在当今竞争激烈的电商环境下，商家们都在想尽办法让自己的产品和店铺脱颖而出，在这个过程中，一不小心就可能陷入一些规则的误区，比如关键词滥用商标的情况，关键词滥用商标到底要扣分吗？这是许多商家极为关心的问题，因为扣分往往会影响店铺的权重、流量等诸多重要方面，进而关系到商家的切身利益，在此，我们先介绍一下我们的业务，我们专注于帮助商家快速处理电商违规等相关问题，若您有此类困扰，可随时联系我们，15813825595（电话微信），我们会竭诚为您提供专业的指导和解决方案。

（图片来源于网络，侵删）

一、关键词滥用商标是否会被扣分——平台规则需明晰

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不同的电商平台对于关键词滥用商标的规定是有所不同的，大多数主流电商平台都将保护商标权作为重要的规则内容之一，如果商家在设置商品关键词时，未经授权滥用他人的注册商标，是很有可能面临处罚的，而扣分就是常见的处罚手段之一。

某知名电商平台的规则明确指出，商家不得在商品标题、描述等信息中使用与其他品牌商标相同或近似且易造成混淆的关键词，除非获得了该品牌的合法授权，一旦发现违规，平台会根据情节的严重程度给予相应的扣分处理，情节较轻的可能扣除几分，影响相对较小，但如果情节严重，多次违规或者造成了较大的不良影响，扣分可能会多达十几分甚至更多，这对店铺的综合权重打击是相当大的。

商家首先要做的就是仔细研读自己所经营的电商平台的相关规则，明确关于关键词使用和商标保护方面的具体要求，不能抱有侥幸心理，以为稍微用一下别人的商标关键词可能不会被发现，要知道现在平台的监测技术越来越先进，违规行为被揪出只是时间问题。

二、关键词滥用商标的常见情形及风险

（一）直接抄袭知名品牌商标作为关键词

有些商家为了蹭知名品牌的热度，吸引流量，会直接把如耐克、苹果等这些大众熟知的品牌商标完整地作为自己商品的关键词，自己卖的是普通的运动鞋，却在关键词里写上“耐克同款运动鞋”，但实际上和耐克品牌毫无关系，也未获得授权，这种情况是最为明显的关键词滥用商标行为，一旦被发现，不仅会被扣分，还可能面临品牌方的侵权诉讼，要求赔偿经济损失等，后果十分严重。

（二）使用与知名品牌商标近似的关键词

除了直接抄袭，还有些商家会耍小聪明，使用与知名品牌商标近似的关键词，将“康师傅”写成“康帅傅”作为商品关键词来误导消费者，让消费者误以为是知名品牌的产品，这种近似商标关键词的滥用同样容易造成消费者混淆，侵犯了品牌方的商标权益，平台也会将其视为违规行为进行处理，扣分自然是免不了的，而且还会损害自己店铺在消费者心中的信誉，导致后续生意受到影响。

（三）在描述中不当提及他人商标以增加搜索权重

还有一种情况是，商家在商品描述中频繁且不恰当的提及其他品牌商标，目的是为了增加自己商品在搜索时的权重，卖一款普通的手机壳，却在描述里不断强调“适配苹果手机，品质可比苹果原装壳”等类似表述，虽然没有直接把苹果商标作为关键词，但这种过度且不恰当的关联提及，也可能被平台判定为滥用商标关键词的行为，从而面临扣分和其他处罚。

商家要清楚认识到这些常见情形及其带来的风险，在日常运营中严格规范自己的关键词设置，避免陷入不必要的麻烦。

三、关键词滥用商标被扣分后对商家的影响

（一）店铺权重下降

电商平台的搜索排名算法往往会综合考虑店铺的诸多因素，其中店铺的扣分情况是一个重要指标，一旦因为关键词滥用商标被扣分，店铺的权重就会相应下降，这意味着在消费者进行搜索时，你的店铺和商品在搜索结果页面的排名会往后靠，曝光机会大幅减少，原本可能在搜索结果首页能展示的商品，扣分后可能要翻好几页才能找到，这对于依靠流量转化来实现销售的电商商家来说，无疑是个沉重打击。

（二）流量减少

权重下降直接导致的就是流量减少，消费者在电商平台上购物，通常只会浏览搜索结果靠前的部分商品，当你的店铺因为扣分而排名下滑后，获得的自然流量就会锐减，没有了足够的流量，商品的点击率、转化率等都会受到影响，进而影响到整体的销售额，而且流量的恢复是一个相对缓慢的过程，即使后续改正了违规行为，也需要一段时间才能重新提升店铺的排名和获取足够的流量。

（三）信誉受损

在消费者眼中，店铺因为关键词滥用商标被扣分，往往会被认为是不诚信的经营行为，消费者会觉得商家可能存在故意误导他们或者侵犯他人权益的情况，这种负面印象一旦形成，很难在短时间内消除，会导致消费者对店铺的信任度降低，后续购买意愿也会大打折扣，即使推出新的优质产品，消费者可能也会因为之前的不良印象而持观望态度，这对店铺的长期发展极为不利。

关键词滥用商标被扣分后带来的这些影响，都充分说明商家必须要重视关键词的规范使用，避免违规行为的发生。

四、商家避免关键词滥用商标的实用建议

（一）强化自身品牌建设

商家应把更多的精力放在自身品牌的建设上，通过提升产品质量、优化服务等方式来打造一个有特色、有竞争力的品牌，当自己的品牌有了一定的知名度和美誉度后，就不需要通过滥用他人商标关键词来吸引流量了，拥有自己的品牌也能让消费者更容易记住和识别，有利于长期的经营发展。

（二）进行合法的关键词优化

在设置商品关键词时，要依据产品的实际特点和功能进行合理优化，卖一款具有防水功能的运动手表，可以设置“防水运动手表”“户外运动手表防水款”等符合产品实际情况的关键词，避免使用与其他品牌商标相关的词汇，除非是经过合法授权的合作品牌，要关注行业内的热门搜索词，但要确保这些热门词的使用是在合法合规的范围内。

（三）定期自查与培训员工

商家要定期对店铺内的商品关键词进行自查，检查是否存在滥用商标的情况，可以安排专人负责这项工作，或者借助一些关键词检测工具来辅助检查，还要对员工进行相关的培训，让他们了解电商平台的规则以及关键词滥用商标的危害，确保在日常的商品上架、描述更新等工作中不会出现违规行为。

（四）寻求专业法律建议

如果商家对某些关键词的使用是否涉及商标滥用存在疑虑，或者担心不小心触犯了相关法律规定，可以寻求专业的法律建议，请专业的知识产权律师对自己的关键词设置、商品描述等进行审核，确保万无一失，虽然这可能会产生一定的费用，但相比于因为违规被扣分、面临侵权诉讼等带来的损失，这笔费用的投入还是非常值得的。

关键词滥用商标是电商经营中一个需要高度重视的问题，商家要充分了解其规则、风险以及影响，并采取有效的措施来避免违规行为的发生，这样才能确保店铺的健康、稳定发展，在激烈的电商竞争中取得优势，希望以上的分析和建议能对广大商家有所帮助。