商标品牌滥用怎么举报电话

《关键词商标品牌滥用的举报攻略：维护商家合法权益》

在竞争激烈的电商市场环境下，商标品牌对于商家而言至关重要，它不仅是产品品质和信誉的象征，更是吸引消费者的重要标识，近年来关键词商标品牌滥用的现象时有发生，这给众多合法经营的商家带来了诸多困扰，严重损害了商家的利益，在此，我们作为专注于帮助商家快速处理电商违规的专业团队（电话微信：15813825595），为广大商家提供关于关键词商标品牌滥用举报的相关建议，助力商家维护自身合法权益。

一、明确关键词商标品牌滥用的常见形式

（图片来源于网络，侵删）

关键词商标品牌滥用主要呈现出几种常见的情况，其一，未经授权使用他人知名商标品牌作为自己商品的关键词，以图在消费者搜索该品牌时能让自己的商品得以展示，蹭取品牌的热度和流量，某小品牌商家在电商平台上设置关键词时，故意添加某国际知名运动品牌的商标，使得消费者在搜索该知名品牌商品时，有可能误点进这家小品牌的商品链接，其二，恶意篡改他人商标品牌关键词，通过改变个别字母或添加一些无关词汇的方式，制造出与正品商标相近似的关键词，误导消费者认为其销售的是正品或与之相关的产品，比如将“ABC”品牌篡改成“ABG”并作为关键词，消费者稍不留意就可能混淆，其三，在商品描述中不当使用他人商标品牌关键词，夸大与该品牌的关联度或者虚假宣传自己的商品与该品牌有合作等情况，让消费者产生错误认知而购买其商品，只有清楚了解这些滥用形式，商家才能准确判断自身是否遭遇了此类侵权行为，进而采取有效的举报措施。

二、收集充分的证据

（图片来源于网络，侵删）

当商家怀疑存在关键词商标品牌滥用的情况时，切不可盲目举报，首要任务是收集足够且有力的证据，要对涉嫌滥用的商品页面进行截图保存，包括商品标题中出现的滥用关键词、商品主图、商品详情描述等涉及侵权关键词的所有相关页面部分，确保截图清晰完整，能准确反映出侵权事实，如果发现某商品标题中违规使用了自家商标品牌关键词，要将整个标题完整截图下来，同时截取商品主图以证明是该具体商品存在侵权行为，记录下该侵权商品的链接地址，方便后续提供给平台或相关监管部门进行核实查看，可以尝试购买该侵权商品（如果情况允许且必要的话），保留好购买凭证，如订单截图、支付记录等，以便从实物角度进一步证明其侵权的存在，比如商品包装上可能存在更明显的侵权标识等，充分的证据是举报成功的关键基础，能够让平台或监管部门更直观、准确地判断侵权事实是否成立。

三、确定举报的途径

在收集好证据后，商家需要明确合适的举报途径，主要有以下几种常见的渠道，一是向电商平台举报，大多数电商平台都设有专门的知识产权保护投诉入口或侵权举报渠道，商家可以登录自己的平台账号，按照平台提供的指引步骤，填写相关的投诉信息，上传收集好的证据材料等，在填写投诉内容时，要清晰准确地描述侵权情况，如指出对方是如何滥用自家商标品牌关键词的，对自身造成了哪些损害等，二是向相关市场监管部门举报，如果商家认为电商平台的处理力度不够或者侵权行为较为严重，涉及到跨平台等更复杂的情况，可以向当地的市场监管部门进行举报，通常需要准备好书面的举报材料，包括侵权情况说明、收集的证据清单等，并按照市场监管部门规定的流程进行提交，对于一些知名品牌商家，还可以考虑通过品牌自身的法务团队或委托专业的知识产权律师事务所，依据相关法律法规向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身的商标品牌权益，但这相对来说成本和时间投入可能会更高一些。

四、跟进举报处理进度

提交举报后，商家不能就此不闻不问，而要积极跟进举报的处理进度，对于向电商平台的举报，商家可以定期登录平台查看投诉处理的反馈信息，看看平台是否已经对涉嫌侵权的商品进行了处理，如是否下架了相关商品、是否对侵权商家进行了处罚等，如果在规定时间内没有收到平台的处理反馈，商家可以主动联系平台客服，询问处理情况并催促其加快处理速度，对于向市场监管部门的举报，同样可以通过电话、邮件等方式与负责处理该举报的工作人员保持联系，了解案件的调查进展情况，配合提供任何进一步需要的信息等，只有持续跟进，才能确保举报得到有效的处理，切实维护商家自身的合法权益。

关键词商标品牌滥用是一种损害商家合法权益的不良行为，商家们要保持警惕，一旦发现此类情况，要按照上述步骤，积极采取举报措施，维护自身辛苦经营得来的商标品牌权益，让市场竞争环境更加公平、有序。