外观专利侵权程序规定

《外观专利侵权程序及商家应对建议》

在当今竞争激烈的商业环境中，电商行业蓬勃发展，商家们在努力拓展业务的同时，也面临着诸多潜在风险，其中外观专利侵权问题尤为突出，一旦卷入此类纠纷，可能会给商家带来诸多麻烦，甚至影响正常经营，在此，我们专注于帮助商家快速处理电商违规等各类棘手问题，助力商家平稳发展（微信：[具体微信号，可自行补充，若无需则可不写]），下面将详细为商家朋友们阐述外观专利侵权程序以及应对建议，希望能对大家有所帮助。

一、外观专利侵权的判定标准

商家要清楚了解什么情况下可能构成外观专利侵权，外观设计专利保护的是产品的外观形状、图案、色彩或者其结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计，判定是否侵权主要依据以下几个方面：

（图片来源于网络，侵删）

一是整体观察，将被控侵权产品与专利产品进行整体对比，看在普通消费者的视觉效果下，两者的整体外观是否相近似，这里强调的是整体印象，而不是对局部细节进行孤立的对比，一款创意水杯，其独特的杯身曲线、手柄形状以及整体色彩搭配构成了专利外观，如果被控侵权产品在这些整体外观特征上与专利产品极为相似，使得普通消费者在正常购买时容易产生混淆，就很可能构成侵权。

二是要部判断，除了整体观察外，还需关注产品外观的主要设计部分，也就是对整体视觉效果影响较大的部位，这些要部在判定侵权时具有重要权重，比如手机产品，其正面屏幕的形状、边框的设计以及背面摄像头的布局等可能就是要部，如果被控侵权产品在这些关键要部上与专利产品相似，即使其他一些细节存在差异，也可能被认定为侵权。

（图片来源于网络，侵删）

三是综合考虑，在判定过程中，不仅要对比外观的相似程度，还要考虑产品的类别是否相同或相近，只有在相同或相近类别的产品之间才会进行外观专利侵权的判定，专利产品是一种儿童玩具汽车，那么只有其他类似的儿童玩具汽车产品才可能构成对其外观专利的侵权，而如果是一款成人用的汽车模型，即使外观有某些相似之处，通常也不会构成侵权，因为产品类别差异较大。

商家只有准确把握外观专利侵权的判定标准，才能在日常经营中更好地规范自身行为，同时也能及时发现他人可能存在的侵权行为，维护自身合法权益。

二、遭遇外观专利侵权投诉的程序

当商家收到外观专利侵权投诉时，不要惊慌失措，要冷静按照以下程序来应对：

第一步，核实投诉信息，仔细查看投诉方提供的相关材料，包括专利证书、侵权对比说明等，确认投诉方是否确实拥有有效的外观专利，以及其指出的侵权点是否合理，可能会存在投诉方误认或者恶意投诉的情况，投诉方可能对专利的保护范围理解有误，将一些本不属于其专利保护范围的常见设计元素也作为侵权依据；或者是竞争对手出于不正当竞争目的，故意发起不实投诉来干扰商家正常经营，认真核实投诉信息至关重要。

第二步，准备答辩材料，如果经过核实，认为自身并不存在侵权行为，那么就要着手准备答辩材料来为自己申辩，答辩材料可以包括自身产品的设计来源说明，如设计灵感、设计过程记录等；产品与专利产品的详细对比分析，指出两者在外观上存在的实质性差异；以及能够证明产品合法性的相关证据，比如采购合同、生产授权书等，这些材料要清晰、有条理地呈现出来，以便让平台或相关处理机构能够准确了解情况。

第三步，提交答辩及跟进处理，将准备好的答辩材料按照平台规定的方式和期限提交给相应的处理机构，如电商平台的知识产权投诉处理部门等，提交后，要密切跟进处理进度，及时了解是否需要补充其他材料或者有新的反馈意见，处理机构会在一定时间内对投诉和答辩进行审查，并给出处理结果，在这个过程中，商家要保持与处理机构的良好沟通，积极配合他们的工作，争取早日得到公正的处理结果。

三、发现他人外观专利侵权的应对程序

如果商家发现他人存在对自己外观专利的侵权行为，也需要采取恰当的程序来维护自身权益：

进行侵权证据收集，这是至关重要的一步，没有充分的证据，后续的维权行动将难以开展，证据收集可以从多个方面入手，比如购买侵权产品作为实物证据，要注意保留购买凭证，如发票、收据等；对侵权产品的外观进行拍照、录像，记录其在不同角度、不同环境下的外观特征，并且要确保拍摄的清晰度和完整性；还可以收集侵权产品的销售信息，如销售页面截图、销售数量统计等，这些证据能够证明侵权行为的存在以及侵权的规模。

发出侵权警告函，在收集到一定证据后，可以先向侵权方发出侵权警告函，警告函的内容要明确指出对方的侵权行为，说明自己拥有的外观专利情况，以及要求对方立即停止侵权行为并给出合理的处理方案，发出警告函一方面可以给侵权方施加一定压力，促使其主动解决问题；另一方面也能为后续的维权行动保留相关证据，证明自己已经采取了合理的措施来维护权益。

选择维权途径，如果侵权方在收到警告函后并未采取有效措施停止侵权，那么商家就需要考虑选择合适的维权途径，常见的维权途径有向电商平台投诉、向知识产权局请求处理以及通过法律诉讼等，向电商平台投诉相对便捷高效，可以借助平台的规则和力量来制止侵权行为；向知识产权局请求处理，其专业性更强，能够得到较为权威的处理意见；而法律诉讼则是最有力的维权手段，但成本相对较高且周期较长，商家可以根据自身情况和侵权的严重程度来选择合适的维权途径。

四、在经营过程中预防外观专利侵权的建议

为了避免陷入外观专利侵权纠纷，商家在日常经营过程中还需做好以下预防措施：

一是加强知识产权意识培训，让全体员工，尤其是涉及产品设计、采购、销售等环节的员工，充分了解外观专利的相关知识，包括专利申请流程、侵权判定标准等，只有员工都具备了较强的知识产权意识，才能在各个工作环节中自觉遵守相关规定，避免因无知而导致侵权行为的发生。

可以定期组织内部培训课程，邀请专业的知识产权律师或专家来讲解相关知识，同时设置一些案例分析环节，让员工通过实际案例更好地理解和掌握知识产权知识。

二是做好产品设计的自主创新与专利申请，商家要鼓励产品设计团队积极进行自主创新，设计出具有独特外观的产品，并及时为这些创新产品申请外观专利，这样不仅可以保护自己的创新成果，防止他人侵权，而且在遭遇他人侵权指控时，自己拥有有效的专利也能作为有力的抗辩依据。

在产品设计过程中，可以多关注市场动态和消费者需求，结合自身品牌特色，挖掘出新颖的设计元素，打造出与众不同的产品外观，申请专利时，要严格按照专利局的要求准备相关材料，确保申请流程的顺利进行。

三是在采购环节严格把控，对于采购的产品，要仔细审查其外观是否存在可能涉及侵权的情况，要求供应商提供产品的知识产权相关证明，如专利证书、授权书等，如果无法提供有效证明，或者发现产品外观存在可疑之处，要果断停止采购，以免引入侵权产品而给自己带来麻烦。

四是定期进行知识产权自查，商家要定期对自己销售的产品进行知识产权自查，查看是否存在可能被他人指控侵权的风险，或者自己的专利是否被他人侵权的情况，自查可以通过与市场上同类产品进行对比分析、咨询专业机构等方式进行，通过定期自查，能够及时发现问题并采取相应措施加以解决，将知识产权风险降到最低。

外观专利侵权问题对于商家来说是一个不容忽视的重要事项，无论是遭遇侵权投诉还是发现他人侵权，亦或是在日常经营中预防侵权，商家都需要了解相关程序并采取恰当的措施，才能在激烈的市场竞争中合法经营，保护好自己的权益，实现可持续发展。

希望以上内容能够对广大商家朋友们有所帮助，让大家在面对外观专利侵权相关问题时能够更加从容、有效地应对。