被淘宝盗图侵权怎么办

《淘宝盗图侵权：商家权益维护指南》

在电商蓬勃发展的时代，淘宝作为国内首屈一指的电商平台，为众多商家提供了广阔的销售空间，伴随着机遇而来的，也有诸多令人头疼的问题，其中盗图侵权现象尤为突出，这不仅损害了原创商家的利益，更扰乱了市场的正常秩序，在此，我们专业致力于帮助商家快速处理电商违规，助力商家维护自身合法权益。（电话微信：15813825595）

一、盗图侵权的危害：不可小觑的商业损失

对于商家而言，图片往往是吸引顾客的重要“武器”，精心拍摄、设计的产品图片，凝聚着商家的心血，承载着品牌形象和产品特色，当这些图片被其他商家盗用在淘宝平台上时，危害是多方面的。

最直接的影响就是销售分流，盗图者凭借着原商家辛苦打造的优质图片，吸引了原本可能流向原创商家的顾客，导致原创商家的订单量减少，销售额下滑，顾客在浏览商品时，往往会根据图片的吸引力来选择点击进入查看详情，若看到相同的图片出现在不同店铺，很可能就会在盗图店铺下单，以为是同一款产品且价格等因素更优，这无疑是对原创商家努力推广的一种掠夺。

（图片来源于网络，侵删）

品牌形象受损，商家通过独特的图片风格和展示方式来塑造品牌在消费者心中的印象，盗图侵权行为使得品牌形象变得模糊，消费者可能会对品牌的专业性、正规性产生怀疑，一家以高品质、精致图片展示产品的原创商家，其图片被一些粗制滥造的盗图店铺使用，消费者在购买到盗图店铺的低质量产品后，可能会将负面评价关联到原创品牌上，进而影响品牌的口碑和美誉度。

原创积极性受挫，商家投入大量的时间、精力和资金用于拍摄产品图片、进行后期处理等，如果这些成果轻易被他人盗用且得不到有效制止，会让商家对继续投入原创内容产生担忧和犹豫，长此以往，整个电商市场的创新活力将会受到抑制，不利于行业的健康发展。

（图片来源于网络，侵删）

二、发现盗图侵权的途径：时刻保持警惕

在淘宝平台上，商家要及时发现自己是否遭遇盗图侵权并非易事，但也有一些途径可以留意。

一是定期自查，商家可以安排专人或者自己定期在淘宝平台上搜索自家的品牌名、产品名称以及一些具有独特标识的关键词等，查看是否有其他店铺使用了与自己相似甚至相同的图片来展示产品，这种自查方式虽然较为繁琐，但能够较为全面地排查出可能存在的盗图侵权情况。

二是关注顾客反馈，有时候顾客会在购买产品或者浏览店铺时发现有其他店铺使用了与商家相同的图片，并向商家反馈，商家要重视这类反馈信息，及时跟进核实，毕竟顾客作为平台的使用者，他们在浏览众多店铺的过程中更容易发现一些异常情况。

三是借助淘宝的相关工具，淘宝平台为了维护商家的权益，也提供了一些监测工具，部分商家可以开通图片护盾等服务，一旦有其他店铺使用了受保护的图片，系统会自动发出预警提示，商家要善于利用这些平台提供的便利工具，提高发现盗图侵权的效率。

三、应对盗图侵权的步骤：果断行动维护权益

当发现盗图侵权行为后，商家不能坐视不管，而应积极采取措施应对，以下是一些可行的步骤。

第一步，收集证据，这是至关重要的环节，要尽可能全面地收集能证明对方盗图侵权的证据，包括对方店铺使用的侵权图片的截图、自己拥有图片版权的证明（如拍摄原图、后期处理记录、图片授权协议等）、侵权店铺的相关信息（如店铺名称、掌柜ID等），这些证据将是后续维权成功的关键支撑。

第二步，与侵权方沟通，在收集好证据后，可以先尝试与侵权方进行沟通，通过旺旺等淘宝官方的沟通工具，礼貌但坚定地告知对方其行为构成了盗图侵权，要求对方立即停止侵权行为，并下架相关产品图片，有些侵权方可能是无意为之，在收到通知后会积极配合整改，这样可以较为快速地解决问题。

第三步，向淘宝平台投诉，如果与侵权方沟通无果，或者对方拒不配合，商家就应果断向淘宝平台投诉，在投诉时，要按照平台规定的流程和要求，准确填写投诉内容，上传收集好的证据材料，淘宝平台会对投诉进行审核处理，一般情况下，如果证据充分，平台会要求侵权方整改或给予相应处罚。

第四步，必要时采取法律手段，如果盗图侵权行为给商家造成了较为严重的经济损失或品牌损害，且通过淘宝平台投诉等方式无法得到有效解决，商家可以考虑寻求法律帮助，向法院提起诉讼，法律诉讼虽然过程相对复杂，但能够给予侵权方更为严厉的制裁，切实维护商家的合法权益。

四、预防盗图侵权的策略：未雨绸缪防患未然

除了在遭遇盗图侵权后积极应对，商家更应注重在日常经营中采取预防措施，降低被盗图侵权的风险。

一是强化图片版权意识，商家自身要充分认识到图片版权的重要性，在拍摄、制作图片的过程中，要保留好相关的原始资料和创作记录，以便在需要时能够证明图片的版权归属，对于委托他人拍摄或制作的图片，一定要签订明确的版权协议，确保自身拥有合法的版权。

二是对图片进行适当处理，可以在图片上添加一些具有辨识度的水印、标识等，水印的设计要既能起到标识版权的作用，又不会过于影响图片的美观和展示效果，这样即使图片被盗用，也能较为容易地被识别出来，同时也能在一定程度上起到威慑作用，让盗图者有所顾虑。

三是合理利用淘宝平台的保护措施，如前面提到的图片护盾等服务，商家要根据自身的实际情况，积极开通并合理设置相关参数，让平台为自己的图片保驾护航。

淘宝盗图侵权问题是众多商家在电商经营过程中可能会遇到的困扰，但只要商家能够充分认识到其危害，积极通过各种途径发现问题，果断采取应对措施，并注重日常的预防策略，就能够有效维护自身的合法权益，在电商市场中稳健发展，希望每一位商家都能重视起来，让我们的电商环境更加公平、有序。