盗图侵权来了传票怎么处理

《盗图侵权传票来袭，商家如何应对？》

在电商蓬勃发展的时代，众多商家借助网络平台拓展业务，收获了不少机遇，随之而来的风险也不容小觑，其中盗图侵权问题便是不少商家的心头大患，不少商家就因为盗图侵权来了传票，这无疑给正常经营带来了巨大冲击，在此，我们作为专业帮助商家快速处理电商违规的团队，愿为大家提供一些应对之策。（电话微信：15813825595）

一、了解盗图侵权传票背后的缘由

（图片来源于网络，侵删）

当收到盗图侵权的传票时，商家首先不要慌乱，要冷静下来弄清楚事情的来龙去脉，这可能是因为在商品宣传过程中，未经授权使用了他人拍摄的图片，这些图片可能来自竞争对手、专业摄影机构或者其他原创作者，知识产权保护意识日益增强，图片所有者一旦发现自己的作品被侵权使用，便有权通过法律途径维护自身权益，于是就有了这一纸传票。

（图片来源于网络，侵删）

商家需要仔细查看传票内容，明确原告方是谁，被指控侵权的具体图片是哪些，以及对方所主张的侵权事实和诉求等，这是后续应对的基础，只有清楚了解情况，才能有的放矢地采取措施。

二、自查侵权行为的真实性

在明确传票内容后，商家要对自身的行为进行全面自查，虽然收到了传票，但并不意味着一定构成了侵权，有些时候，可能存在误解，比如图片是通过正规渠道购买了使用权但未妥善留存相关凭证，或者图片经过了一定的修改加工已与原图有较大差异但仍被认为相似等情况。

商家要检查图片的来源，是否是从正规的图片库付费获取，是否得到了拍摄者或版权所有者的明确授权，授权范围是否涵盖当前的使用方式等，如果发现确实存在未经授权使用的情况，那就要正视问题，积极准备应对；若经过自查认为不存在侵权行为，那就要收集好相关证据，准备为自己辩护。

三、积极与对方沟通协商

若确认存在侵权嫌疑，主动与对方进行沟通协商是一个较为明智的选择，在沟通前，要整理好自身的经营情况、使用图片的初衷以及对侵权行为的认识等相关信息，以诚恳的态度向对方表达歉意，并表明愿意积极解决问题的决心。

可以尝试与对方协商达成和解方案，比如支付一定的赔偿费用以获得图片的合法使用权，或者按照对方要求及时撤下侵权图片并做出相应承诺等，通过友好协商解决问题，不仅可以避免冗长的法律诉讼程序，节省时间和精力，还可能在一定程度上维护与对方的良好关系，避免后续可能出现的其他纠纷。

四、寻求专业法律帮助

如果与对方沟通协商无果，或者对自身是否构成侵权存在较大争议，那么寻求专业法律帮助就至关重要，专业的知识产权律师或法务团队具有丰富的经验和专业知识，能够准确判断案件的走向，为商家制定合理的应对策略。

他们可以帮助商家分析传票中的法律条款，梳理证据，撰写答辩状等，在诉讼过程中，也能代表商家出庭辩护，维护商家的合法权益，虽然聘请专业法律人士需要一定的费用，但相比可能面临的巨额赔偿和对店铺声誉的影响，这笔投入往往是值得的。

五、加强知识产权管理，预防侵权风险

经历了盗图侵权传票事件后，商家要从中吸取教训，加强自身的知识产权管理，在今后的经营活动中，要建立完善的图片使用管理制度，明确规定图片的获取途径、审核流程以及使用规范等。

对于需要使用的图片，优先选择从正规、有授权的图片库获取，或者自行拍摄制作具有原创性的图片，要定期对店铺内使用的图片进行排查，确保不存在侵权隐患，只有从源头上做好预防工作，才能有效避免再次陷入盗图侵权的麻烦之中，保障店铺的稳定经营。

当收到盗图侵权的传票时，商家不要惊慌失措，要冷静应对，按照上述步骤，积极处理问题，要始终树立知识产权保护意识，合法合规地开展电商经营活动，这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。